账号与登录信息
登录时使用的邮箱或手机号，以及让登录状态持续有效的会话标识。
用途：确认是你本人，让收藏跟着账号走
数据与隐私 · 说明文件
在易游数据，你的账号、收藏与适配信息会怎样被处理
你在易游数据登录一次，收藏的常用栏目和适配清单就会跟着你换到另一台设备上。把站点推荐给家人之前，你大概想先知道这个过程动了哪些信息。下面按账号、收藏、设备三类逐项讲清楚：每一类用来做什么、留多久，以及你能怎么查、怎么改、怎么删。
- 浏览器登录即可收藏，不需要装客户端
- 适配清单按桌面、平板、手机三类标注
- 注销账号后 30 日内完成删除
01
我们处理哪些信息
只有你用到登录、收藏和适配这三件事时，才会产生对应的信息；单纯浏览城市连线不需要你先交出任何资料。
收藏与适配清单
你勾选的常用栏目编号、它们在你那里的排列顺序，以及按桌面、平板、手机三类记录的推荐参数。
用途：下次打开时按你习惯的顺序排给你
设备与浏览器类型
浏览器名称与版本、操作系统，以及屏幕的大致尺寸。
用途：判断该按哪一档参数显示更顺手
02
信息用来做什么
四件事，每一件都对应你会在页面上直接看到的结果。
-
A
维持登录状态
关掉标签页再回来，不必重新输一遍账号，停在哪条城市连线上也还是那一条。
-
B
同步收藏
把常用栏目和适配清单带到你登录的任何一台设备，家里电脑上排好的顺序，换到手机上照样在。
-
C
生成适配建议
在覆盖 96 款浏览器与设备组合的适配清单里，挑出与你当前环境最接近的一档参数作为默认显示。
-
D
改进栏目内容
看出哪些栏目被收藏得最多、哪些页面常被中途离开，据此安排每月两次的栏目内容更新和每季度一次的目录复核。
汇总起来看的时候，我们看的是什么
看的是整体走势，不是某一个人：哪几条城市连线最常被反复打开、哪一档设备还需要补充参数、新上手的人在第几步停住。约 42 万注册用户中家庭用户占 61%，这组比例决定了亲子出行类内容的排期先后。
03
跨设备同步是怎样工作的
登录是那把钥匙：收藏与适配清单存在账号上，不在某一台设备里。
- 1在新设备上登录同一个账号。
- 2站点读取账号下已经保存的常用栏目与适配清单。
- 3按当前设备的类型套用推荐参数，桌面、平板、手机的显示各自合适。
- 4本机只留一份让页面打开更快的副本，退出登录后 7 日内自动清除。
04
信息会保存多久
不同类别的信息用处不同，留存的时间也不同，到期后该删的删、该合并成统计的合并成统计。
- 账号与登录信息 账号存续期间保留；提交注销申请后 30 日内完成删除
- 收藏与适配清单 保留到你主动删除或注销账号为止，不设自动过期
- 设备与浏览器类型 保留 12 个月，到期后只留下不指向个体的汇总统计
- 登录与安全记录 保留 6 个月，用于排查异常登录和同步失败
05
查询、更正与删除怎么操作
这四件事都能由你自己发起，不必等我们通知你。
查询
登录后进入账号设置，就能看到自己保存的收藏清单、栏目排列顺序，以及当前套用的适配档位。
更正
收藏顺序和适配档位可以直接在页面上改，改完即时生效。涉及登录邮箱或手机号本身的变更，发邮件到客服邮箱，由人工核对后处理。
删除
逐条删掉某个栏目、整组清空收藏，或者直接注销账号。注销申请提交后，按上面列出的期限完成删除。
撤回同步
退出登录就断开了本机的同步，收藏停留在账号里不再更新到这台设备；想彻底停用，注销账号即可。
自己操作没走通，把账号和遇到的问题发到客服邮箱 contact@citylink-yiyou.com.cn，工作日 9:00-18:00 内会收到回复；对内容合作、数据来源有疑问，也可以走合作联系。
07
关于未成年人
孩子用家庭账号打开城市通览是很常见的用法，我们对这类使用保持同一套做法。
- 不因为使用者的年龄额外索取资料；未成年人通过家庭共用账号浏览时，产生的收藏与设备信息按同一方式处理。
- 孩子独立注册了账号，监护人可以发邮件到 contact@citylink-yiyou.com.cn 提出查询或删除请求，说明账号与请求内容即可。
- 监护人提出的删除请求，与账号本人提出的处理同一优先级，同样在工作日 9:00-18:00 内响应。
08
说明更新与联系方式
这份说明随栏目目录一起复核，每季度检查一次；信息处理的做法如果发生变化，会在本节直接写清楚。
客服邮箱
contact@citylink-yiyou.com.cn
联系电话
400-3751-3521
联系地址
海南省海口市龙华区滨海大道77号中环国际广场18层
邮箱在工作日 9:00-18:00 内响应；如需电话支持，请通过站内“联系易游”页面提交回拨请求。与内容浏览相关的使用约定，可以一并看使用条款。